A Danfoss sabe quão competitivo é o meio de revendedores. Nós sabemos que as márgens são pequenas, e que a atenção com gastos é constante. Sabemos também que nossos clientes têm altas expectativas quanto à integridade dos produtos. RETAIL-CARE, a solução Danfoss que oferece iniciativas na revenda de alimentos, é a inovação para acompanhamento de ferramentas gerênciais e opções que fortalecem as linhas de base reduzindo operações e custos de manutenção para refrigeração, HVAC, eletrecidade, e outros sistemas de armazenamento de equipamentos.
Conhecimento dos Dados
Hoje, os sistemas de monitoramento e controle oferecem a possibilidade de medir, armazenar e recuperar grandes volumes de dados detalhados sobre suas lojas e equipamentos. O RETAIL-CARE da Danfoss possui ferramentas e pessoas que transformam esses dados numa clara e concisa figura para ajudá-lo na redução de gastos e tomada de decisões com retorno de investimento.
Conhecimento em Ação
Nós entendemos sua necessidade em gerenciar o aumento com os custos de energia elétrica, regulamentos rígidos e qualidade. Tudo isso, garantindo operações lucrativas em suas instalações. Não é suficiente encontrar uma exceção em documento ou meramente entender que um sistema ou propriedade está em baixa produção. O RETAIL-CARE da Danfoss analisa a sua situação e propõe uma solução. Se isso significar criar suloções personalizadas, nosso time está apto a isso. Nossa equipe tem a capacidade de analisar o problema e ajudar na implementação de atitudes corretivas. A Danfoss com o RETAIL-CARE fornece os conhecimentos necessários para melhorar a sua aplicação.
O RETAIL-CARE não fornece apenas dados, mas análises inteligentes. Identificar onde os sistemas estão em baixa. Identificar onde está o ponto que funciona incorretamente. Identificar porque você está gastando dinheiro demais.
RETAIL-CARETM -- Serviços
Manejo de alarmes e suporte técnico
Nosso centro de operações é composto por operadores altamente treinados, 24 horas por dia, todos os dias do ano. Nós recebemos alarmes de seus controles e sistemas de monitoramento e respondemos de acordo às regras especificadas por você. Os relatórios na internet que você pode acessar estão disponíveis a qualquer momento, em qualquer local com acesso à internet. Níveis de serviço são flexíveis e customizáveis.
Nosso centro pode também ativar o suporte técnico composto por engenheiros que vão providenciar suporte pelo telefone, ajudando na resolução de problemas e chamadas de serviço prioritárias para determinar a melhor resolução para seu problema.
Controle de energia
Ferramentas potentes, incluindo o PowerFocus da Danfoss, são usados para monitorar e analisar o uso de energia em sua instalação apontando oportunidades para melhorar a eficiência nos sistemas. Com os relatórios de gerenciamento de energia e de pontos de ajuste do RETAIL-CARE, você vê exceções em padrões de operação e performance que você definiu. Compare os sistemas de suas lojas e monitore os sistemas em sua empresa. Você pode comparar algumas de suas lojas por: distrito, região, tipos de equipamentos ou organização de serviço. Todas estas análises são possíveis com as ferramentas de gerenciamento de energia do RETAIL-CARE pela internet.
Otimização do sistema
Os engenheiros do RETAIL-CARE da Danfoss visitam lojas e resetam controles para ótima refrigeração, eletrecidade e eficiência energética no segmento HVAC. Este processo revela problemas estratégicos, mecânicos e de controle; melhora condições de armazenamento para eliminar gastos de energia; reduz chamados preventivos e alarmes repetitivos e estabelece linhas de base para o gasto de energia.
Gerenciamento de projetos
O RETAIL-CARE oferece gerenciamento de projetos para qualquer implementação de projetos de energia, controle, monitoramento ou sistemas.
Instalação de sistemas
A Danfoss vai instalar o sistema de controle da sua escolha, de aprimoramento de sensores até instalações completas de sistemas prontos para uso. Nós vamos trabalhar com você para planejar e instalar o sistema que satisfaz suas escolhas.
Iniciadores de controle
Você pode procurar o RETAIL-CARE da Danfoss nas fases de escrever os bancos de dados customizados, executar verificações ponto-a-ponto, verificar operações ou ajustar marcos de controle e algorítimos. A Danfoss tem experiência para assegurar a legitimidade desses serviços.
Projete suas próprias soluções customizadas
Se o serviço em nosso portfolio não é exatamente o que você precisa, tem um novo serviço que oferecemos: é o que você desejar! Conte-nos suas necessidades particulares. Nós vamos escutar e criar soluções customizadas que se adequam às suas necessidades.